Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous consultez le site health-peptidee.com (ci-après le « Site ») ou lorsque vous y effectuez un achat.

Informations personnelles collectées

Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur internet, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons également des informations sur les pages internet et les produits que vous consultez, les sites internet ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec celui-ci.

Ces informations recueillies automatiquement sont désignées comme les « informations relatives à l’appareil ».

Nous recueillons ces informations à l’aide des technologies suivantes.

Cookies

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non :

  • session_id : identifiant unique de session permettant à Shopify de conserver les informations relatives à votre session, notamment le site référent et la page de provenance ;
  • shopify_visit : aucune donnée conservée ; ce cookie persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite. Il est utilisé par le système interne de suivi statistique de notre fournisseur afin d’enregistrer le nombre de visites ;
  • shopify_uniq : aucune donnée conservée ; ce cookie expire à minuit le lendemain, selon la localisation du visiteur. Il calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique ;
  • cart : identifiant unique persistant pendant deux semaines et conservant les informations relatives à votre panier ;
  • _secure_session_id : identifiant unique de session ;
  • storefront_digest : identifiant unique utilisé afin de déterminer si le visiteur actuel dispose d’un accès au Site lorsque la boutique est protégée par un mot de passe.

Les « fichiers journaux » suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que la date et l’heure de vos actions.

Les « balises web », « marqueurs » et « pixels » sont des fichiers électroniques permettant d’enregistrer des informations concernant votre navigation sur le Site.

Lorsque vous passez ou tentez de passer une commande sur le Site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment :

  • votre nom ;
  • votre adresse de facturation ;
  • votre adresse de livraison ;
  • vos informations de paiement, y compris les informations relatives à votre carte bancaire ;
  • votre adresse électronique ;
  • votre numéro de téléphone.

Ces informations sont désignées comme les « informations relatives à la commande ».

Dans la présente politique de confidentialité, l’expression « informations personnelles » désigne à la fois les informations relatives à l’appareil et les informations relatives à la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons généralement les informations relatives à la commande afin de traiter les commandes passées sur le Site, notamment pour :

  • traiter vos informations de paiement ;
  • organiser l’expédition de votre commande ;
  • vous transmettre les factures ou confirmations de commande ;
  • communiquer avec vous ;
  • évaluer les risques ou les tentatives de fraude ;
  • vous communiquer, en fonction de vos préférences, des informations ou des publicités concernant nos produits et services.

Nous utilisons les informations relatives à l’appareil, notamment votre adresse IP, afin d’évaluer les risques ou les tentatives de fraude.

Nous utilisons également ces informations afin d’améliorer et d’optimiser le Site, par exemple en produisant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec celui-ci, ainsi que pour évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et commerciales.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec les prestataires qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus.

Nous utilisons notamment Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Shopify, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.

Nous utilisons également Google Analytics afin de mieux comprendre la manière dont nos clients utilisent le Site. Vous pouvez désactiver Google Analytics au moyen du module complémentaire de désactivation.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements, ainsi que pour protéger nos droits.

Comme indiqué précédemment, nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de vous proposer des publicités ciblées ou des communications commerciales susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée depuis les services suivants :

Vous pouvez également désactiver certains de ces services en consultant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance.

Signal « Do Not Track »

Veuillez noter que nous ne modifions pas automatiquement les pratiques de collecte et d’utilisation des données du Site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » émis par votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Vous pouvez également demander :

  • la rectification de vos informations ;
  • leur mise à jour ;
  • leur suppression ;
  • la limitation de leur traitement ;
  • la portabilité de vos données ;
  • votre opposition à certains traitements ;
  • le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@health-peptidee.com.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations relatives à cette commande pendant la durée nécessaire à son traitement ainsi qu’au respect de nos obligations légales, comptables, fiscales et contractuelles.

Certaines informations pourront donc être conservées même si vous en demandez la suppression, lorsque leur conservation est imposée ou autorisée par la loi.

Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou pour tout autre motif opérationnel, juridique ou réglementaire.

Nous contacter

Pour obtenir davantage d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, poser une question, exercer vos droits ou formuler une réclamation, vous pouvez nous contacter par courrier électronique ou postal.

Nom de la société : HEALTH CARE PEPTIDE
Numéro SIRET : 102 272 887 00013
Site internet : health-peptidee.com
Adresse électronique : info@health-peptidee.com
Adresse postale : 3 rue Niepce, 93110 Rosny-sous-Bois, France